アンフォローされてしまう理由TOP５
このグラフには５種類の理由が載っています。
1.企業が私や他のユーザに対して、いい加減なことをしたのでファンじゃなくなってしまった（58%）
2.企業があまりに頻繁にダイレクトメールを投げてきたり、ツイートしてきたりして、スパムのように感じたから（58%）
3.私に関係のない情報しか提供してこなかったから（53%）
4.会社がコミュニケーションをしてくれない（ほとんどコンテンツは更新されないし、お得な情報を流してくれるわけでもないし…）（36%）
5.その企業やブランドに詳しい人が、ブログや発言でネガティブなコメントをしたから（28%）
(Source: blogs.itmedia.co.jp)
